1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
1.1. «Исполнитель» - ООО "ТРЕВЕЛСЕРВИС", оказывающий платные образовательные услуги Заказчику на основании настоящего договора.
1.2. «Заказчик» - любое физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заинтересованный в получении образовательных услуг для себя и/или членов своей семьи и/или любой третьей стороны, осуществившее Акцепт настоящей Оферты.
1.3. «Оферта» - настоящее публичное предложение Исполнителя о заключении договора на оказание платных образовательных услуг в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное на сайте . Договор Оферты является базовым документом отношений между Заказчиком и Исполнителем и не подлежит обсуждению. Все дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и/или дополнительных соглашений.
1.4. «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора-оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении Договора-оферта или отдельных его пунктов, в том числе согласие с обязательствами Заказчика и Исполнителя о неразглашении и защите конфиденциальной информации, предусмотренными Приложением № 1. Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание платных образовательных услуг на условиях, изложенных в оферте. Акцептом оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты платных образовательных услуг в соответствии с условиями настоящей оферты. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящего договора, правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта и Платформы, а также с Образовательной программой Исполнителя, его методикой. Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
1.5. «Услуги» - предоставляемые Исполнителем на возмездной (платной) основе образовательные услуги согласно утвержденной Исполнителем Образовательной программы и состоящие из письменных текстов, обучающих видеозаписей и отдельно организуемых обучающих занятий с Заказчиком с обратной связью с использованием сети Интернет.
1.6. «Образовательная программа», «Программа», «Программа курса», «Курс», «Онлайн-курс» - разработанный и утвержденный Исполнителем дистанционный онлайн-курс (образовательная программа), представляющая собой одно или совокупность нескольких объединенных одной темой занятий в формате дистанционного обучения, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику знаний, умений и навыков по востребованным удаленным профессиям и заинтересованных в получении информации по данной тематике.
1.7. «Поток курса» - группа из учащихся вместе Заказчиков, набор которой осуществляется в определенные сроки.
1.8. «Сайт» - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет.
1.9. «Программное обеспечение», «ПО» - интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.10. «Доступ в личный кабинет» - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на Сайте.
1.11. «Вебинар» - интерактивная трансляция образовательной направленности с целью передачи Заказчику знаний, умений и навыков по востребованным удаленным профессиям в соответствии с Образовательной программой, осуществляемая посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящая в режиме реального времени и/или представленная Исполнителем Заказчику в виде обучающих видеозаписей с комментариями Исполнителя.
1.12. «Обратная связь» - образовательная услуга в виде осуществления ответов Исполнителя, Куратора или Приглашенного эксперта на вопросы Заказчика, проводимая в виде вебинара, либо в виде общения в социальной сети (в т.ч. vibder, telegram, вконтакте и т.д.) с определенной тематикой посредством сети Интернет.
1.13. «Урок» - практическое занятие в виде предоставляемых дистанционно инструкций, видео, фотографий, текста обучающего курса с комментариями или иной информацией Исполнителя.
1.14. «Чат» - закрытые сообщества в мессенджере Viber Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем и кураторами в рамках настоящего Договора;
1.15. «Рассылка» - автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) Заказчика.
1.16. «Куратор» - привлеченное Исполнителем физическое лицо для оказания платной образовательной услуги, осуществляющее практическое взаимодействие с Заказчиком в форме проведения дистанционных занятий посредством электронных средств коммуникаций и, при необходимости, личного общения, используя утвержденную Образовательную программу и ресурсы Исполнителя, а также знания, полученные от Исполнителя и из других источников.
1.17. «Приглашенный эксперт», «Эксперт» - привлеченное Исполнителем физическое лицо для оказания образовательных услуг Заказчику с целью закрепления полученных в ходе программы Курса навыков по удаленным профессиям. Предоставляется в формате видеозаписей или вебинаров.
1.18. «Платформа», «Платформа emdesell.ru» - программа для ЭВМ, которая представляет собой автоматизированную систему продаж и предоставления Услуг в интерактивном режиме и на которой осуществляется дистанционное обучение Исполнителем Заказчика по повышению уровня знаний и/или получения навыков в сфере востребованных удаленных профессий.
1.19 «Тариф» - стоимость осуществления Исполнителем обучения Заказчика на Программе Курса, информация о котором указана на Сайте, в зависимости от содержания Программы Курса.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику платных образовательных услуг дистанционным способом с целью получения знаний, умений и навыков в рамках Образовательной программы, размещенной на Сайте.
2.2. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством использования соответствующего программного обеспечения.
2.3. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом разделе Сайта обучающего материала и заданий для Заказчика, направленных на передачу знаний и навыков по программе курсов согласно установленному Исполнителем графику, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной образовательной поддержки Заказчика при прохождении образовательных программ.
2.4. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя по вопросам работы по специальности курсов и формированием навыков для их самостоятельного использования Заказчиком.
3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ.
3.1. Курс проводится Исполнителем в дату и время, указанные в описании Курса на Сайте и на Платформе. График курса и содержание Образовательной программы размещаются на Сайте и в закрытом разделе Сайта. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания и продолжительности Курса.
3.2. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием Образовательной программы на Сайте и несет ответственность за обучение на Курсе, выполнение заданий и других действий, связанных с обучением.
3.3 Доступ к обучающим материалам сохраняется за Заказчиком в течение 3 (трёх) месяцев и может быть продлен при надобности.
3.4. Образовательные услуги по настоящему договору считаются оказанными надлежащим образом и надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.3. настоящего договора для соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
4.1. Доступ к личному кабинету на Платформе обеспечивается Исполнителем в течение 48 часов, после оплаты заказа, путем направления паролей доступа к закрытому разделу Сайта на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при оплате образовательных услуг. Если приобретение курса произошло заблаговременно (более чем за 1 месяц до начала курса), то на почту Заказчика после оплаты поступит подтверждение о прохождении платежа, а данные от личного кабинета будут направлены дополнительно и не позднее, чем за 1 день до начала обучения.
4.2. Доступ к урокам (обучающим модулям) предоставляется Заказчику в день начала обучения, согласно дате начала обучающего курса, размещенного на Сайте.
4.3. В закрытом разделе Сайта также размещаются Образовательная программа, информация о месте и времени проведения Обратной связи, обновления видео уроков и иные сообщения, имеющие отношение к курсу. Информация по отдельным новостям курса может быть также дополнительно направлена на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при оплате образовательных услуг.
4.4. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом разделе Сайта и касающейся оказания услуг по настоящему договору.
4.5. Исполнитель оказывает услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. Сохранять полученную от Заказчика конфиденциальную информацию при оказании образовательных услуг по настоящему договору.
5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающих материалов, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично.
5.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за 3 (три) дня до их введения в действие. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящий Договор влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре.
5.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве".
5.2.5. Привлекать для оказания образовательных услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц – Кураторов и Экспертов. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
5.2.6. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Сайта в целях получения прибыли.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услугах, их стоимости, условиях и сроках их предоставления.
5.3.2. После выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме образовательных услуг придерживаться установленного графика образовательной программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных обучающих материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: ФИО и действующий почтовый ящик.
5.3.4. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам образовательной программы.
5.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и обучающие материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные и/или обучающие продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом кроме как для личного пользования.
5.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта и в специальном ПО.
5.3.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.3.8. Придерживаться установленного графика Программы Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору
5.3.9. В случае несогласия с какими-либо условиями Договора прекратить использование Сайта и отписаться от Рассылки.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Обратиться с заявлением о возврате оплаченных денежных средств в течение 7 (семи) календарных дней с момента начала обучения (получения доступа к урокам) в соответствии с правилами, установленными настоящим договором.
5.4.2. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования полученных по итогам прохождения обучения знаний, умений и навыков.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
6.1. Стоимость образовательных услуг по настоящему договору указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
6.2. Оплата образовательных услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости образовательных услуг.
6.3. Способ оплаты по Договору: оплата банковской картой с помощью платежной системы Тинькофф. После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором Заказчик может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисами.
6.4. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа
6.6. Предоставляемые Исполнителем Услуги не облагаются НДС, в связи с использованием Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
7.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре, не позднее 2 (двух) календарных дней, с момента начала обучения по графику (либо получения доступа к урокам), за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата.
7.2. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов, включая дополнительные (бонусные) материалы организованных Исполнителем занятий, даже если Заказчик не использовал материалы. Полная стоимость физического подарка, включая расходы на доставку и пересылку заказчику.
7.3. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо на иной счет, указанный Заказчиком, в течение 5 (пяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.
7.4. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или иным участникам обучающих Программ.
7.5. Доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом данного Акцепта.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком образовательных услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.2. Никакая информация, обучающие материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания образовательных услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и обучающих материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления образовательных услуг по настоящему договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или путем направления сообщения на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре, с указанием темы «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения образовательной программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ.
9.1. Предоставляя необходимую для оказания образовательных услуг информацию, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Совершая Акцепт Оферты, пользуясь Личным кабинетом на Платформе, Заказчик выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» на условиях Политики конфиденциальности Исполнителя.
9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу третьим лицам (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, образовательных программ, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений. Кроме того, обработка персональных данных осуществляется для совершенствования услуг Исполнителя на основе анализа указанной информации, а также для обнаружения, предотвращения, смягчения последствий и расследования мошеннических или незаконных действий в отношении Сайта и образовательных программ как объекта интеллектуальных прав Исполнителя.
9.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в образовательной программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного образовательного курса.
9.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.
9.6. Заказчик полностью осознает, что в результате определенных обстоятельств, к примеру, размещение и обсуждение достигнутых Заказчиком результатов обучения в Чате, персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам.
10. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ.
10.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
10.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
10.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
10.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком Оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. В случае недостижения согласия путем переговоров споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ в суде по месту регистрации Исполнителя.
11.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
ООО "ТРЕВЕЛСЕРВИС"
Юридический адрес: 625026, Российская Федерация, г. Тюмень, ул. Геологоразведчиков, дом 15, кв. 44
Почтовый адрес: 625026, Российская Федерация, г. Тюмень, ул. Геологоразведчиков, дом 15, кв. 44
Телефон: (3452) 546-155
e-mail: 546155@mail.ru
ИНН 7203336129
ОГРН 1157232009483
ОКПО 27380692

Банк ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
Рас / счет 40802810901500404654
Кор /счет 30101810845250000999
БИК 044525999

Приложение № 1:
Обязательства Заказчика и Исполнителя о неразглашении и защите
конфиденциальной информации
1. Термины и определения
Передающая сторона - ИП Астапова Светлана Олеговна, оказывающий платные образовательные услуги Заказчику на основании договора.
Получающая сторона - «Заказчик» - любое физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заинтересованный в получении образовательных услуг для себя и/или членов своей семьи и/или любой третьей стороны, осуществившее Акцепт Оферты.
Конфиденциальная информация - информация, в отношении которой Передающей стороной введен режим коммерческой тайны, состоящая из сведения любого характера, в том числе, но не исключая, результаты копирования, выписки, обработки, обобщений, аналитических выкладок, сведения о результатах интеллектуальной деятельности, в том числе в научно-технической сфере, сведения о способах осуществления предпринимательской деятельности, сведения представляющие собой содержание Услуги, состоящие из письменных текстов, обучающих видеозаписей и отдельно организуемых обучающих занятий с Получающей стороной, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности третьим лицам, к которым у третьих лиц, нет свободного доступа на законном основании и в силу настоящего Обязательства.
Коммерческая тайна - режим конфиденциальности информации, позволяющий её обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг и получить иную коммерческую выгоду;
Доступ к конфиденциальной информации, составляющей коммерческую тайну - ознакомление определенных лиц с информацией, составляющей коммерческую тайну, с согласия её обладателя или на ином законном основании при условии сохранения конфиденциальности этой информации;
Предоставление конфиденциальной информации, составляющей коммерческую тайну - передача информации, составляющей коммерческую тайну и зафиксированной на материальном носителе, её обладателем контрагенту на основании настоящего Обязательства в объеме и на условиях, которые предусмотрены настоящим Обязательством, включая условие о принятии контрагентом установленных мер по охране ее конфиденциальности;
Разглашение информации, составляющей коммерческую тайну - действие или бездействие, в результате которых информация, составляющая коммерческую тайну, в любой возможной форме (устной, письменной, иной форме, в том числе с использованием технических средств) становится известной третьим лицам без согласия обладателя такой информации либо вопреки настоящему Обязательству и закону.
2. Предмет обязательства
2.1. В соответствии с настоящим Обязательством Получающая сторона обязуется сохранить в тайне переданную (полученную) конфиденциальную информацию, обладателем которой является Передающая сторона.
2.2. Конфиденциальная информация передается в целях выполнения обязательств в рамках (во исполнение) договора Оферты.
2.3. Передающая сторона подтверждает и гарантирует Получающей стороне, что:
она является законным владельцем всей Конфиденциальной информации, передаваемой ею Получающей стороне в соответствии с настоящим Обязательством;
вся Конфиденциальная информация получена Передающей стороной законным образом, и Передающая сторона имеет все права на передачу такой информации Получающей стороне;
передаваемая Конфиденциальная информация не составляет государственную тайну Российской Федерации, и ее передача Получающей стороне не является нарушением действующего законодательства Российской Федерации.
2.4. Получающая сторона обязуется обеспечить защиту Конфиденциальной информации и не допускать разглашение такой информации, полученной от Передающей стороны, в порядке, предусмотренном настоящим Обязательством.
2.5. Отношения между сторонами по охране конфиденциальности информации регулируются действующим законодательством Российской Федерации и настоящим документом.
2.7. Действие настоящего Обязательства распространяется на Конфиденциальную информацию, переданную (полученную) после Акцепта Оферты.
3. Порядок передачи Конфиденциальная информация
3.1. Конфиденциальная информация может быть передана (получена) стороной (сторонами) в любой возможной форме, в том числе в письменной, устной форме, в форме изображения, в форме звуко- или видеозаписи, в объемно-пространственной форме или иной форме, в том числе с использованием технических средств.
3.2. При передаче (получении) Конфиденциальная информация должна быть обозначена стороной (сторонами) как конфиденциальная путем нанесения соответствующей информации (грифа конфиденциальности) на материальный носитель (документ), содержащий Конфиденциальную информацию, и/или оговоркой в документе о передаче (получении) согласно пункту 3.3. настоящего документа.
3.3. Передача (получение) Конфиденциальной информации оформляется письменно путем оформления акта, протокола или иного документа, оговорки (ссылки) в документе, письме, включая оговорки в переписке по электронной почте. Фактом получения Конфиденциальной информации, отправленной по электронной почте, является уведомление о доставке сообщения до почтового сервера адресата. Фактом получения Конфиденциальной информации, опубликованной на сайте Интернет и доступной по факту авторизации, является лог файл системы публикации, свидетельствующий о заходе Получающей стороны на данную страницу сайта (с указанием даты и времени, адреса страницы, идентификаторов устройства и/или IP адреса Принимающей стороны). По требованию Передающей стороны Получающая сторона обязана в трехдневный срок, если иное не согласовано дополнительно, предоставить письменное подтверждение передачи (получения) Конфиденциальной информации.
3.4. Получение Конфиденциальной информации осуществляется лично Получающей стороной.
4. Права и обязанности
4.1. Получающая сторона обязуется:
4.1.1. Сохранять конфиденциальность Конфиденциальной информации.
4.1.2 Не разглашать Конфиденциальную информацию и не использовать эту информацию, кроме как в целях, для которых данная информация была передана (получена), или согласованных с Передающей стороной целях.
4.1.3. Соблюдать и принимать установленные Передающей стороной следующие меры по охране конфиденциальности Конфиденциальной информации, переданной (полученной) на материальных носителях:
если не согласовано иное, на персональных компьютерах, телефонах и прочих устройствах в памяти которых осуществляется хранение Конфиденциальной информации, должны быть установлены пароли, с целью обеспечить сохранность данной информации и исключить санкционированный доступ к Конфиденциальной информации всех лиц, кроме лиц, уполномоченных на такой доступ в соответствие с настоящим Обязательством.
хранение и использование Конфиденциальной информации должно осуществляться Получающей стороной отдельно (обособлено) от информации третьих лиц в отдельных папках, файлах, каталогах и т. д.
запрещается оставлять Конфиденциальную информацию без присмотра.
документы и иные материальные носители, содержащие Конфиденциальную информацию, во время учебы (выполнения действий, операций) располагать так, чтобы исключить возможность ознакомления с ними лиц, не уполномоченных на такое ознакомление (доступ).
копирование или иное воспроизведение Конфиденциальной информации и/или ее материальных носителей, включая любые выписки и цитаты, допускается лишь с письменного согласия Передающей стороны. При этом неудачные или ненужные копии и иные результаты воспроизведения Конфиденциальной информации (ее материальных носителей) подлежат обязательному уничтожению с помощью специальных механических устройств или вручную. В отношении копий и иных результатов воспроизведения Конфиденциальной информации и/или ее материальных носителей, включая любые выписки и цитаты, Получающая сторона обязана придерживаться тех же мер защиты, как и в отношении оригиналов.
при утере (повреждении) или разглашении либо угрозе утери (повреждении) или разглашения Конфиденциальной информации, а равно при обнаружении признаков незаконного получения (использования) Конфиденциальной информации третьими лицами или такой угрозы, незамедлительно, но не позднее трех рабочих дней с момента возникновения такого обстоятельства, сообщить об этом Передающей стороне.
4.1.4. При предоставлении Конфиденциальной информации в установленных законодательством случаях органу государственной власти, иным государственным органам, органам местного самоуправления одновременно с таким предоставлением уведомить об этом Передающую строну.
4.1.5. Гарантировать:
что только она имеет доступ к Конфиденциальной информации;
что Получающей стороной надлежащим образом в соответствие с действующим законодательством и надлежащим образом созданы необходимые условия для соблюдения условий настоящего Обязательства, такие же как и для защиты собственной конфиденциальной информации.
4.1.6. Соблюдать в отношении Конфиденциальной информации, полученной от Передающей стороны, такой же режим конфиденциальности, как и в отношении своей собственной Конфиденциальной информации.
4.1.7. Самостоятельно определять способы защиты Конфиденциальной информации, переданной полученной от Передающей стороны, кроме способов, которые обязана применять в соответствии с настоящим Обязательством.
4.1.8. Сообщать, по письменному запросу, Передающей стороне о мерах, применяемых для соблюдения режима конфиденциальности полученной Конфиденциальной информации;
4.1.9. Не разглашать Конфиденциальную информацию, а также в одностороннем порядке не прекращать охрану режима конфиденциальности.
4.1.10. Незамедлительно сообщить Передающей стороне о допущенном Получающей стороной либо ставшем ей известном факте разглашения Конфиденциальной информации, третьими лицами.
4.1.11. Уведомить в письменной форме Передающую сторону о поступлении запроса или требовании о предоставлении или передаче Конфиденциальной информации Передающей стороны от уполномоченных государственных органов, их должностных лиц, направленного в случае и порядке, предусмотренных федеральными законами Российской Федерации, с указанием объема и характера передаваемой информации.
4.2. Получающая сторона вправе:
4.2.1. Предоставлять Конфиденциальную информацию только по требованию уполномоченных государственных органов, их должностных лиц, организаций только в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Передающая сторона обязуется:
4.3.1. Передавать Конфиденциальную информацию, в соответствии с настоящим Обязательством, с явным обозначением ее конфиденциальности.
4.3.2. По запросу Получающей стороны известить его об изменении и отмене режима конфиденциальности в отношении переданной Конфиденциальной информации (при наличии подобных обстоятельств).
4.4. Передающая сторона вправе:
4.4.1. Устанавливать, изменять и отменять режим конфиденциальности в отношении переданной Конфиденциальной информации.
4.4.2. Требовать от юридических и физических лиц, получивших доступ к передаваемой Конфиденциальной информации, соблюдения режима конфиденциальности.
4.4.3. Требовать от лиц, получивших доступ к Конфиденциальной информации Получающей стороны, являющейся Конфиденциальной информацией Передающей стороны, в результате действий, осуществленных случайно или по ошибке, соблюдения режима конфиденциальности этой информации;
4.4.4. Защищать в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке свои права в случае разглашения, незаконного получения или незаконного использования третьими лицами Конфиденциальной информации, в том числе требовать возмещения убытков, причиненных в связи с нарушением прав Передающей стороны.
5. Исключение
5.1. Конфиденциальная информация не получает защиту в соответствии с настоящим Обязательством, и Получающая сторона не ограничивается в ее использовании, разглашении и распространении в случаях:
- Если Конфиденциальная информация при оказании образовательных услуг становится общеизвестной, публичной иначе, чем в результате нарушения настоящего Обязательства;
- Если Конфиденциальная информация раскрыта Передающей стороной третьим лицам без ограничений в ее использовании;
- В случаях, когда раскрытие Конфиденциальной информации предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6. Ответственность
6.1. Получающая Сторона несет ответственность за нарушение обязательств по сохранению конфиденциальности в отношении полученной Конфиденциальной информации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Обязательством.
6.2. Получающая сторона выплачивает Передающей стороне 1 000 000 (Один миллион) рублей, в качестве компенсации за разглашение информации, составляющей коммерческую тайну.
6.3. При разглашении информации, составляющей коммерческую тайну, в дополнении к указанной в п. 6.2. размера компенсации, Получающая сторона выплачивает в пользу Передающей стороны штраф в размере 100 000 (Ста тысяч) рублей. Получающая сторона обязана выплатить штраф в течении 10 (Десяти) дней с момента получения письменного требования Передающей стороны.
Приложение № 1:
Обязательства Заказчика и Исполнителя о неразглашении и защите
конфиденциальной информации
1. Термины и определения
Передающая сторона - ИП Астапова Светлана Олеговна, оказывающий платные образовательные услуги Заказчику на основании договора.
Получающая сторона - «Заказчик» - любое физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заинтересованный в получении образовательных услуг для себя и/или членов своей семьи и/или любой третьей стороны, осуществившее Акцепт Оферты.
Конфиденциальная информация - информация, в отношении которой Передающей стороной введен режим коммерческой тайны, состоящая из сведения любого характера, в том числе, но не исключая, результаты копирования, выписки, обработки, обобщений, аналитических выкладок, сведения о результатах интеллектуальной деятельности, в том числе в научно-технической сфере, сведения о способах осуществления предпринимательской деятельности, сведения представляющие собой содержание Услуги, состоящие из письменных текстов, обучающих видеозаписей и отдельно организуемых обучающих занятий с Получающей стороной, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности третьим лицам, к которым у третьих лиц, нет свободного доступа на законном основании и в силу настоящего Обязательства.
Коммерческая тайна - режим конфиденциальности информации, позволяющий её обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг и получить иную коммерческую выгоду;
Доступ к конфиденциальной информации, составляющей коммерческую тайну - ознакомление определенных лиц с информацией, составляющей коммерческую тайну, с согласия её обладателя или на ином законном основании при условии сохранения конфиденциальности этой информации;
Предоставление конфиденциальной информации, составляющей коммерческую тайну - передача информации, составляющей коммерческую тайну и зафиксированной на материальном носителе, её обладателем контрагенту на основании настоящего Обязательства в объеме и на условиях, которые предусмотрены настоящим Обязательством, включая условие о принятии контрагентом установленных мер по охране ее конфиденциальности;
Разглашение информации, составляющей коммерческую тайну - действие или бездействие, в результате которых информация, составляющая коммерческую тайну, в любой возможной форме (устной, письменной, иной форме, в том числе с использованием технических средств) становится известной третьим лицам без согласия обладателя такой информации либо вопреки настоящему Обязательству и закону.
2. Предмет обязательства
2.1. В соответствии с настоящим Обязательством Получающая сторона обязуется сохранить в тайне переданную (полученную) конфиденциальную информацию, обладателем которой является Передающая сторона.
2.2. Конфиденциальная информация передается в целях выполнения обязательств в рамках (во исполнение) договора Оферты.
2.3. Передающая сторона подтверждает и гарантирует Получающей стороне, что:
она является законным владельцем всей Конфиденциальной информации, передаваемой ею Получающей стороне в соответствии с настоящим Обязательством;
вся Конфиденциальная информация получена Передающей стороной законным образом, и Передающая сторона имеет все права на передачу такой информации Получающей стороне;
передаваемая Конфиденциальная информация не составляет государственную тайну Российской Федерации, и ее передача Получающей стороне не является нарушением действующего законодательства Российской Федерации.
2.4. Получающая сторона обязуется обеспечить защиту Конфиденциальной информации и не допускать разглашение такой информации, полученной от Передающей стороны, в порядке, предусмотренном настоящим Обязательством.
2.5. Отношения между сторонами по охране конфиденциальности информации регулируются действующим законодательством Российской Федерации и настоящим документом.
2.7. Действие настоящего Обязательства распространяется на Конфиденциальную информацию, переданную (полученную) после Акцепта Оферты.
3. Порядок передачи Конфиденциальная информация
3.1. Конфиденциальная информация может быть передана (получена) стороной (сторонами) в любой возможной форме, в том числе в письменной, устной форме, в форме изображения, в форме звуко- или видеозаписи, в объемно-пространственной форме или иной форме, в том числе с использованием технических средств.
3.2. При передаче (получении) Конфиденциальная информация должна быть обозначена стороной (сторонами) как конфиденциальная путем нанесения соответствующей информации (грифа конфиденциальности) на материальный носитель (документ), содержащий Конфиденциальную информацию, и/или оговоркой в документе о передаче (получении) согласно пункту 3.3. настоящего документа.
3.3. Передача (получение) Конфиденциальной информации оформляется письменно путем оформления акта, протокола или иного документа, оговорки (ссылки) в документе, письме, включая оговорки в переписке по электронной почте. Фактом получения Конфиденциальной информации, отправленной по электронной почте, является уведомление о доставке сообщения до почтового сервера адресата. Фактом получения Конфиденциальной информации, опубликованной на сайте Интернет и доступной по факту авторизации, является лог файл системы публикации, свидетельствующий о заходе Получающей стороны на данную страницу сайта (с указанием даты и времени, адреса страницы, идентификаторов устройства и/или IP адреса Принимающей стороны). По требованию Передающей стороны Получающая сторона обязана в трехдневный срок, если иное не согласовано дополнительно, предоставить письменное подтверждение передачи (получения) Конфиденциальной информации.
3.4. Получение Конфиденциальной информации осуществляется лично Получающей стороной.
4. Права и обязанности
4.1. Получающая сторона обязуется:
4.1.1. Сохранять конфиденциальность Конфиденциальной информации.
4.1.2 Не разглашать Конфиденциальную информацию и не использовать эту информацию, кроме как в целях, для которых данная информация была передана (получена), или согласованных с Передающей стороной целях.
4.1.3. Соблюдать и принимать установленные Передающей стороной следующие меры по охране конфиденциальности Конфиденциальной информации, переданной (полученной) на материальных носителях:
если не согласовано иное, на персональных компьютерах, телефонах и прочих устройствах в памяти которых осуществляется хранение Конфиденциальной информации, должны быть установлены пароли, с целью обеспечить сохранность данной информации и исключить санкционированный доступ к Конфиденциальной информации всех лиц, кроме лиц, уполномоченных на такой доступ в соответствие с настоящим Обязательством.
хранение и использование Конфиденциальной информации должно осуществляться Получающей стороной отдельно (обособлено) от информации третьих лиц в отдельных папках, файлах, каталогах и т. д.
запрещается оставлять Конфиденциальную информацию без присмотра.
документы и иные материальные носители, содержащие Конфиденциальную информацию, во время учебы (выполнения действий, операций) располагать так, чтобы исключить возможность ознакомления с ними лиц, не уполномоченных на такое ознакомление (доступ).
копирование или иное воспроизведение Конфиденциальной информации и/или ее материальных носителей, включая любые выписки и цитаты, допускается лишь с письменного согласия Передающей стороны. При этом неудачные или ненужные копии и иные результаты воспроизведения Конфиденциальной информации (ее материальных носителей) подлежат обязательному уничтожению с помощью специальных механических устройств или вручную. В отношении копий и иных результатов воспроизведения Конфиденциальной информации и/или ее материальных носителей, включая любые выписки и цитаты, Получающая сторона обязана придерживаться тех же мер защиты, как и в отношении оригиналов.
при утере (повреждении) или разглашении либо угрозе утери (повреждении) или разглашения Конфиденциальной информации, а равно при обнаружении признаков незаконного получения (использования) Конфиденциальной информации третьими лицами или такой угрозы, незамедлительно, но не позднее трех рабочих дней с момента возникновения такого обстоятельства, сообщить об этом Передающей стороне.
4.1.4. При предоставлении Конфиденциальной информации в установленных законодательством случаях органу государственной власти, иным государственным органам, органам местного самоуправления одновременно с таким предоставлением уведомить об этом Передающую строну.
4.1.5. Гарантировать:
что только она имеет доступ к Конфиденциальной информации;
что Получающей стороной надлежащим образом в соответствие с действующим законодательством и надлежащим образом созданы необходимые условия для соблюдения условий настоящего Обязательства, такие же как и для защиты собственной конфиденциальной информации.
4.1.6. Соблюдать в отношении Конфиденциальной информации, полученной от Передающей стороны, такой же режим конфиденциальности, как и в отношении своей собственной Конфиденциальной информации.
4.1.7. Самостоятельно определять способы защиты Конфиденциальной информации, переданной полученной от Передающей стороны, кроме способов, которые обязана применять в соответствии с настоящим Обязательством.
4.1.8. Сообщать, по письменному запросу, Передающей стороне о мерах, применяемых для соблюдения режима конфиденциальности полученной Конфиденциальной информации;
4.1.9. Не разглашать Конфиденциальную информацию, а также в одностороннем порядке не прекращать охрану режима конфиденциальности.
4.1.10. Незамедлительно сообщить Передающей стороне о допущенном Получающей стороной либо ставшем ей известном факте разглашения Конфиденциальной информации, третьими лицами.
4.1.11. Уведомить в письменной форме Передающую сторону о поступлении запроса или требовании о предоставлении или передаче Конфиденциальной информации Передающей стороны от уполномоченных государственных органов, их должностных лиц, направленного в случае и порядке, предусмотренных федеральными законами Российской Федерации, с указанием объема и характера передаваемой информации.
4.2. Получающая сторона вправе:
4.2.1. Предоставлять Конфиденциальную информацию только по требованию уполномоченных государственных органов, их должностных лиц, организаций только в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Передающая сторона обязуется:
4.3.1. Передавать Конфиденциальную информацию, в соответствии с настоящим Обязательством, с явным обозначением ее конфиденциальности.
4.3.2. По запросу Получающей стороны известить его об изменении и отмене режима конфиденциальности в отношении переданной Конфиденциальной информации (при наличии подобных обстоятельств).
4.4. Передающая сторона вправе:
4.4.1. Устанавливать, изменять и отменять режим конфиденциальности в отношении переданной Конфиденциальной информации.
4.4.2. Требовать от юридических и физических лиц, получивших доступ к передаваемой Конфиденциальной информации, соблюдения режима конфиденциальности.
4.4.3. Требовать от лиц, получивших доступ к Конфиденциальной информации Получающей стороны, являющейся Конфиденциальной информацией Передающей стороны, в результате действий, осуществленных случайно или по ошибке, соблюдения режима конфиденциальности этой информации;
4.4.4. Защищать в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке свои права в случае разглашения, незаконного получения или незаконного использования третьими лицами Конфиденциальной информации, в том числе требовать возмещения убытков, причиненных в связи с нарушением прав Передающей стороны.
5. Исключение
5.1. Конфиденциальная информация не получает защиту в соответствии с настоящим Обязательством, и Получающая сторона не ограничивается в ее использовании, разглашении и распространении в случаях:
- Если Конфиденциальная информация при оказании образовательных услуг становится общеизвестной, публичной иначе, чем в результате нарушения настоящего Обязательства;
- Если Конфиденциальная информация раскрыта Передающей стороной третьим лицам без ограничений в ее использовании;
- В случаях, когда раскрытие Конфиденциальной информации предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6. Ответственность
6.1. Получающая Сторона несет ответственность за нарушение обязательств по сохранению конфиденциальности в отношении полученной Конфиденциальной информации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Обязательством.
6.2. Получающая сторона выплачивает Передающей стороне
100 000(Сто тысяч) рублей, в качестве компенсации за разглашение информации, составляющей коммерческую тайну.
6.3. При разглашении информации, составляющей коммерческую тайну, в дополнении к указанной в п. 6.2. размера компенсации, Получающая сторона выплачивает в пользу Передающей стороны штраф в размере 100 000 (Ста тысяч) рублей. Получающая сторона обязана выплатить штраф в течении 10 (Десяти) дней с момента получения письменного требования Передающей стороны.